SHOPPING CENTER

Temos 10 anos de experiência em Shopping Center!

Proporcionar alegria e a magia do Natal para os clientes. Esse era o nosso desafio, quando em 2013 fechamos a nossa primeira Campanha em parceria com um Shopping de Uberlândia. O resultado? Nos apaixonamos por este universo do Varejo e tudo aquilo que o compõe. A partir daí começamos a estudar, analisar e aprender a importância de cada detalhe dos processos envolvidos. A cada dia nos aperfeiçoamos para entregar serviços cada vez melhores e de maior excelência. Lá se vai quase uma década de experiência nesse ramo, no qual tivemos a oportunidade de trabalhar em parceria com Shoppings de diversos Estados do país, tais como MG, GO, MT e RJ.

Balcão de trocas: Compre e Ganhe e Compre e Concorra.

Cada detalhe é fundamental em campanhas que envolvem brindes e sorteios. Por isso, trabalhamos em parceria com os clientes para que tudo saia conforme planejado:

  • Sistema próprio personalizado para balcões de trocas (controle, execução e relatórios em tempo real).
  • Cronograma de escalas de equipe realizado e pensado dia-a-dia, de acordo com históricos e análises de fluxo.
  • Equipe especializada para cada tipo de promoção.
  • Acompanhamento e coordenação.
  • Gestão de brindes.
  • Execução de sorteios.
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Campanhas realizadas
Gestão e Promotoria de Parques Infantis:

Criar uma jornada única e mágica para os nossos clientes é a nossa maior missão. Unificamos atendimento, logística, gestão financeira de excelência e acima de tudo buscamos absorver ao máximo a essência de cada evento para superar as expectativas dos clientes, através de experiências positivas e impactantes. Além disso, trabalhamos focados na entrega de resultados contundentes e de acordo com as metas pré-estabelecidas pelo nosso parceiro.

  • Sistema próprio online, personalizado para bilheteria (controle, vendas e relatórios em tempo real).
  • Registro de mailing de clientes participantes.
  • Disponibilização de equipamentos para execução de bilheteria (computadores, impressoras, gaveta de dinheiro etc).
  • Impressão de ingressos personalizados.
  • Utilização de pulseiras personalizadas para controle de entrada.
  • Assessoria geral pré e pós evento.
  • Estudo de fluxo de público para definição de escalas de equipe.
  • Recrutamento e seleção de equipe especializada.
  • Criação de Story Telling e mecânica de atendimento de acordo com a temática.
  • Coordenação geral durante todo o período.
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Campanhas realizadas
Meet and Greet

Transformar um encontro em um momento muito especial e cheio de magia é o nosso propósito quando falamos em Meet and Greet. Pensando nisso, adquirimos ao longo dos anos vasta experiência e know how baseados na filosofia Disney, maior referência e inspiração para o nosso trabalho.

  • Planejamento logístico das sessões
  • Acompanhamento dos personagens
  • Produção de camarim
  • Dinâmica dos encontros
  • Seleção e treinamento de equipe

 

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Campanhas realizadas
Ações Promocionais de Mall

Sabemos a importância de um planejamento e acompanhamento de ação bem feitos, assim como  trabalhar com uma equipe treinada e com conhecimento de todas as regras estabelecidas em um Shopping. Assim conduzimos desde as mais simples panfletagens até as divulgações que envolvem maior estudo logístico. 

Alguns de nossos serviços:

  • Entrega de flyers
  • SAC
  • Cancelas
  • Pesquisa de satisfação
  • Assessora de compras
  • Entrega de circulares para lojistas
  • Recepção
  • Criação e execução de ações de endomarketing (Colaboradores)
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Campanhas realizadas
Assessoria e produção de eventos

Focados em entregar eventos de alta qualidade e ricos em detalhes, trabalhamos minuciosamente desde o planejamento até a execução, envolvendo sempre parceiros e fornecedores experientes e de confiança.

  • Lançamento de eventos e-ou campanhas.
  • Coffee Breaks.
  • Eventos para lojistas.
  • Criação de brindes
  • Press kits para influencers.
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Campanhas realizadas

Alguns de nossos diferenciais:

Sistema Personalizado Online

Informações precisas levam a resultados de impacto. Pensando nisso, criamos a SYS MARKETING, uma empresa do grupo BRANDES que cria e produz sistemas tecnológicos próprios para eventos, balcões de troca, compre e ganhe, dentre outros, capazes de gerar dados e informações fundamentais para a melhor análise de marketing de cada projeto. A SYS MARKETING nos possibilita personalizar métricas e detectar questões que podem ser aperfeiçoadas em cada processo, auxiliando na tomada de decisão dos nossos clientes.

Promotoria volante

Procurando sempre inovar e agilizar os processos com qualidade, criamos a promotoria volante para o sistema de trocas, assim como para a bilheteria de eventos e parques infantis. Além de evitar aglomerações, os clientes usufruem de muito mais conforto e comodidade.

Identificação de equipe especializada

Nós nos preocupamos sempre com a inclusão e acreditamos que todos os públicos devem ser atendidos com a mesma qualidade e eficiência. Por isso, somos uma das agências pioneiras na contratação e identificação de equipe especializada em eventos. Trabalhamos com promotores bilingues, PCD´s, experientes com público Autista e  Síndrome de Down, assim como deficientes auditivos e visuais.

Design de uniformes de Equipe

Acreditamos que a parte visual  faz toda a diferença na experiência do cliente. Por isso, nossa área de design cria uniformes personalizados com exclusividade para cada evento ou campanha.

Squezzes

Ao ingressar na Família Brandes, todos os colaboradores e equipes de promotoria recebem o squezze personalizado da Brandes. Pensamos sempre na importância do padrão visual nas ações e eventos.